Pomôžte rozvoju stránky a zdieľajte článok s priateľmi!

Kontrolujeme záruku na drevené okná poskytovanú ich výrobcami. Čo musíte urobiť, aby ste ho mohli v prípade potreby použiť. Na čo sa vzťahuje záruka na drevené okná.

Drevené okná sa spájajú s odolnosťou a noblesou. Ale aj v najlepšej spoločnosti sa môžu stať chyby. Ako na každý výrobok uvedený na trh, aj na okná sa vzťahuje záruka, ktorá trvá 2 roky. Na stolárskom trhu však existujú aj záruky vydávané výrobcami. V závislosti od spoločnosti sú ustanovenia o záruke viac alebo menej rozsiahle. Rozdielna je aj dĺžka trvania deklarovaná jednotlivými spoločnosťami.Najlepšie je vyberať okná, na ktoré ich výrobcovia dávajú dlhú záruku so širokým sortimentom. Skôr ako podpíšeme objednávku okien, mali by ste si dôkladne preštudovať záručné ustanovenia, ktoré by mali byť zákazníkovi k dispozícii. Obzvlášť dôležité sú podmienky, ktoré musia byť splnené pre záručnú opravu, keď sa na okne vyskytnú chyby.

Majte na pamäti, že okná by mali byť správne nainštalované a udržiavané. Ak výrobca zistí, že žiadny z týchto procesov nebol vykonaný v súlade s jeho pokynmi, nemusí poskytnúť záruku alebo bude kratšia. Pri vybaľovaní a po montáži je dôležité skontrolovať stav okien. Okná dorazia na stavbu zabalené vo fólii. Nemali by mať žiadne mechanické poškodenie. Pred podpísaním protokolu o preberaní okna starostlivo skontrolujte vzhľad každého z nich a uistite sa, že sa správne otvára a zatvára.

Záruka na drevené okná: okenné prvky

Každý výrobca poskytuje záruku na celé okná. Dĺžka trvania záruky sa však líši v závislosti od toho, na čo sa vzťahuje. Obsahuje:

  • štruktúra dreva,
  • kvalita dreva,
  • trvanlivosť a kvalita náteru,
  • tesnosť a kvalita zasklenia,
  • fitinky,
  • hliníkový obklad,
  • príslušenstvo, napr. odkvapkávače, madlá, tesnenia.

Záručná doba na drevené okná

Najdlhšia záručná doba je na životnosť okien, teda drevenej konštrukcie. Môže to byť až 5-7 rokov. Je to dlhá doba, ale súvisí to s modernou technológiou prípravy koľajníc a obkladov z lepeného dreva, ktoré je pevné, odolné voči poškodeniu a deformácii. Za zmienku stojí, že záruka na konštrukciu posuvných terasových dverí je oveľa kratšia a môže byť aj len 2 roky.Niektorí výrobcovia garantujú (zvyčajne 1 rok), že z profilov z ihličnatého dreva (smrek, borovica) nebude presakovať živica, čo je problematické a nevyzerá to pekne.

Zmluva na dodávku a montáž okien a dverí: na čo si dať pozor>

Drevo je pokryté nepriehľadným alebo transparentným lakom naneseným vo viacerých vrstvách. Náter, ktorý chráni drevo pred poveternostnými vplyvmi, by mal byť hustý a odolný. Záruka naň je zvyčajne 2-3 roky. Ten dlhší platí pre nepriehľadné nátery. Stojí za zmienku, že mnohí výrobcovia drevených okien zavádzajú výhradu týkajúcu sa umiestnenia domu, kde budú okná inštalované. V blízkosti mora, kde je vo vzduchu veľa soli poškodzujúcej lak, je záruka kratšia. Obdobné ustanovenie sa týka záruky na kovanie, ktoré umožňuje otváranie a zatváranie okna špecifickým spôsobom. Zvyčajne je to do 5 rokov, v blízkosti mora - 2-3 roky. Na tesnosť zasklenia sa vzťahuje dlhá záruka – aj 7 rokov.To znamená, že počas tejto doby by si okná mali zachovať svoju použiteľnosť. Z vnútra balíčkov neunikne argón, na skle vnútri sa neobjaví para a pod. Je potrebné poznamenať, že záruky výrobcov zvyčajne neobsahujú ustanovenia o záruke kvality skla. V tomto prípade sa spoločnosti odvolávajú na ustanovenia priemyselných noriem a smerníc Technických kritérií Inštitútu keramiky a stavebných materiálov týkajúce sa skla v stavebníctve. Záruka sa vzťahuje aj na prvky okenného vybavenia, ako sú kľučky, okapnice, krytky pántov, hliníkové krytky na profily. V závislosti od spoločnosti to môže byť až 7 rokov, ale niekedy sú to len 2-3 roky.

Záručné zmluvy na drevené okná už obsahujú ustanovenia o možnosti predĺženia záruky - spravidla na konštrukciu okien a za predpokladu kontroly výrobkov autorizovaným tímom.

Záruka na drevené okná: podmienky jej poskytnutia

Základnou podmienkou pre poskytnutie záruky na drevené okná je montáž autorizovaným tímom - v súlade s pokynmi výrobcu alebo podľa pokynov uvedených v Návode na montáž okien vypracovanom Výskumným ústavom stavebným. Na montáž okien je potrebné použiť vhodné produkty, napríklad tesniace pásky, často špecificky určené výrobcom okien. Nevykonávajte sami žiadne úpravy na oknách. Podmienkou využitia záruky je správna údržba okien, v súlade s pokynmi výrobcu. Napríklad potrebujete priebežne opravovať drobné chyby laku a pravidelne premazávať kovanie.

Záruka na drevené okná: na čo sa nevzťahuje

Rozsah záruky sa vzťahuje na chyby výrobku súvisiace s jeho konštrukciou a povrchovou úpravou. Od momentu, keď sú v budove osadené, by sa mal o ne investor náležite starať. Po inštalácii sa vykonáva veľa dokončovacích prác, počas ktorých by mali byť okná pokryté fóliou.Na okná zafarbené v dôsledku prekrytia omietkou alebo mechanicky poškodené pri montáži parapetov nebude reklamácia uznaná. Problémy s odfarbením náterov na celých oknách sa ťažko riešia, pretože takýto jav môže súvisieť s vystavením okien slnečnému žiareniu.

Záruka na drevené okná: formality

Podmienkou poskytnutia záruky je jej vyplnenie a podpísanie oboma stranami. Záručný list by mal obsahovať faktúru z predaja okien. Dĺžka záruky sa zvyčajne počíta od dátumu montáže (ak bola vykonaná autorizovaným tímom) alebo dátumu nákupu alebo uvoľnenia okien zo skladu (v prípade neoprávnenej montáže). Poruchy je potrebné nahlásiť písomne. Výrobca by mal na oznámenie odpovedať do 14 dní. To určuje typ porúch. Väčšinou ide o opravu okna alebo výmenu poškodených prvkov za nové.

Pomôžte rozvoju stránky a zdieľajte článok s priateľmi!

Kategórie: