Uvažujete o zmene dodávateľa elektriny, no bojíte sa formalít? Na rozdiel od zdania nie je zmena dodávateľa elektriny náročná. Právo zmeniť dodávateľa elektriny má každý, kto býva 15 rokov v rodinnom dome alebo dome s viacerými bytmi. Overte si, ako vybaviť formality a na čo si dať pozor v zmluvách.

Viac ako 90 % spotrebiteľov elektriny v Poľsku zásobujú najväčší prevádzkovatelia distribučných sústav – predajcovia ex offo, bežne označovaní ako energetické spoločnosti. Ide o Energa, Enea, PGE, Tauron a E.On. Okrem týchto magnátov je na trhu niekoľko desiatok menších subjektov dodávajúcich elektrinu malým skupinám príjemcov.Príjemcovia sú rozdelení do skupín pripojení v závislosti od siete, z ktorej sú ich zariadenia napájané, a množstva energie, ktorú spotrebúvajú. Obyvatelia rodinných domov, označovaní v nomenklatúre energetických spoločností ako domácnosti, získavajú elektrinu spravidla zo siete nízkeho napätia 230/400 V a sú zaradení do skupiny G, v ktorej sa rozlišujú podskupiny G11 a G12 a ich doplnkové podskupiny. v závislosti od prijatého systému vysporiadania s verziami dodávateľa. Operátori používajú na ich označenie rôzne dodatočné písmenové označenia.

Obsah

  1. Aké práva má odberateľ elektriny?
  2. Koľko zákazníkov zmenilo dodávateľa elektriny
  3. Nová zmluva s dodávateľom elektriny
  4. Ako ušetriť zmenou dodávateľa elektriny
  5. Ako zmeniť dodávateľa elektriny?
  6. Zmena dodávateľa elektriny krok za krokom
  7. Pred podpisom zmluvy si pozorne prečítajte ponuku dodávateľa elektriny
  8. Zmluva na diaľku s dodávateľom energií

Aké práva má odberateľ elektriny?

Každý zákazník môže odstúpiť od služieb operátora, s ktorým má uzatvorenú komplexnú dohodu o nákupe a prenose energií. Hoci nemôže odstúpiť od prenosovej služby, má právo podpísať zmluvu o kúpe energie s iným, slobodne zvoleným predajcom (právny základ - čl. 9a ods. 8-8d, čl. 9c ods. 6 a 7 a čl. 56 ods. 2a bod 3 zákona o energetike, vyhláška ministra hospodárstva). Situácia je teda v niečom podobná tej, ktorú riešime na trhu telekomunikačných služieb. V zmysle predpisov je možné prenášať elektrinu od ktoréhokoľvek dodávateľa k príjemcovi cez sieť patriacu inému hospodárskemu subjektu. Elektroenergetická prenosová spoločnosť je zároveň povinná poskytovať prenosové služby všetkým odberateľom a dodávateľom.

Pred rokom 2007 príjemca podpísal jednu komplexnú zmluvu s prevádzkovateľom prepravnej siete na nákup energie a jej prepravu. Teraz môže uzavrieť dve samostatné zmluvy: jednu na prenos s prevádzkovateľom siete a druhú – na nákup energie – so spoločnosťou, ktorá ju má na predaj. Ak však chce, môže podpísať aj jednu komplexnú zmluvu so súčasným dodávateľom. Zámerom zákonodarcu bolo zaviesť prvok konkurencie, ktorý by viedol k zníženiu cien energií.

Koľko zákazníkov zmenilo dodávateľa elektriny

Od júla 2007 - teda od čias, kedy takáto možnosť existuje - zmenilo dodávateľa elektriny celkovo 955 000 ľudí. príjemcovia, z toho:

  • 728 tis v tarifných skupinách G,
  • 227 tis v tarifných skupinách A, B a C.

Zo všetkých zákazníkov z domácností je viac ako 8,7 milióna, ktorí využívajú ponuky voľného trhu, t. j. nepodliehajúce schváleniu predsedom Energetického regulačného úradu. To znamená, že viac ako 39 %. zákazníkov používa komerčný cenník, nie tarifu.

V roku 2022 zmenilo dodávateľa elektriny 9 622 individuálnych spotrebiteľov (skupina G). Počas tohto obdobia bolo vykonaných 3 992 zmien v skupinách obchodného publika (skupiny A, B a C).

Čoraz viac si uvedomujeme nové príležitosti na trhu. Postup pri zmene dodávateľa energií nie je zložitý a na trhu je čoraz viac konkurenčných ponúk. Zmena dodávateľa energií môže byť lákavá, pretože súčasťou komerčných ponúk sú často rôzne stimuly a bonusy, ktoré môžu byť pre mnohých príjemcov atraktívne. Najmä teraz, keď je energetická kríza a ceny elektriny rapídne rastú. Mnoho majiteľov domov sa zaujíma o typ vykurovacieho zariadenia, či už pre novostavbu alebo rekonštrukciu. Kvôli nevyhnutným klimatickým a energetickým zmenám sa oči obracajú na elektricky napájané zariadenia. V tomto prípade môže hrať veľkú rolu dobrá zmluva o elektrine.

Nová zmluva s dodávateľom elektriny

Je vhodné si uvedomiť, že zmena dodávateľa elektriny je spojená nielen s perspektívou získania výhod, ale aj so zvýšeným rizikom, napríklad v prípade nespoľahlivosti nového dodávateľa alebo jeho úpadku. Buďte veľmi opatrní pri rozhodovaní o novom dodávateľovi elektriny:

  • porovnať ceny,
  • skontrolovať možnosti platby,
  • skontrolovať trvanie zmluvy,
  • skontroluj si podmienky jej ukončenia.

Oplatí sa určiť, či zmluvu na dobu určitú dodávateľ automaticky predĺži po uplynutí jej platnosti, alebo až po súhlase príjemcu. Tiež je potrebné skontrolovať, či nový dodávateľ do zmluvy nezahrnul ustanovenia týkajúce sa skrytých nákladov, napríklad sankcie za nepredĺženie zmluvy alebo jej ukončenie. Odberateľ platiaci podľa tarify G11 alebo G12 má v zmysle predpisov právo na zmenu dodávateľa dvakrát ročne.

Ako ušetriť zmenou dodávateľa elektriny

Celkové náklady na elektrinu, ktoré znáša spotrebiteľ, pozostávajú z nákladov na nákup energie a jej prenos. Sadzobník poplatkov pre zákazníkov z tarifných skupín G zahŕňa fixné zložky zúčtované na mesačnej báze (komerčný poplatok) a variabilné zložky (poplatok za dodanú energiu) v závislosti od množstva spotrebovanej elektriny. Pri zmene dodávateľa energií môžeme zmeniť len nákladovú zložku súvisiacu s nákupom. Náklady na prevod zostanú rovnaké.

Prečítajte si tiež: Ceny energií idú hore! O koľko zdražie elektrina?

Účinky nových nariadení sú už viditeľné. Existujúci dodávatelia, ktorí sa bránia strate zákazníkov, ponúkajú rôzne zľavy a bonusy. Ešte pred niekoľkými rokmi boli zmluvy na niekoľko rokov ponúkané s garanciou pevnej ceny. Zvyčajne mali určité obmedzenia, napríklad limit na spotrebu elektriny alebo mechanizmus indexovania sadzieb podľa cien na veľkoobchodnom trhu. Zmluvy s garanciou nízkej ceny môžu zahŕňať aj dodatočný vysoký mesačný poplatok za obchodovanie.V súčasnosti z dôvodu turbulencií na trhu s palivami a energiou väčšina veľkých operátorov od takýchto zmlúv odstúpila.

Ako zmeniť dodávateľa elektriny?

Najjednoduchšie je uzavrieť s vybraným dodávateľom elektriny novú kúpno-predajnú zmluvu a splnomocniť ho na vybavovanie zostávajúcich formalít v našom mene. Toto sa nazýva autorizačná dohoda. Všetko zvládnete aj sami. Potom sa oplatí využiť rady Energetického regulačného úradu.

Zmena dodávateľa elektriny krok za krokom

  • Uzavretie kúpno-predajnej zmluvy s novým dodávateľom elektriny - nová kúpno-predajná zmluva by mala nadobudnúť platnosť dňom skončenia platnosti kúpno-predajnej zmluvy so súčasným dodávateľom. Toto riešenie zaručuje kontinuitu predaja
  • Výpoveď kúpnopredajnej zmluvy súčasnému dodávateľovi energií - príjemca vypovedá tzv. komplexnú zmluvu, t.j. pokrývajúca predaj elektriny a poskytovanie distribučných služieb
  • Uzavretie zmluvy o poskytovaní distribučných služieb - po ukončení komplexnej zmluvy uzatvára príjemca s vybraným predávajúcim novú kúpno-predajnú zmluvu a s prevádzkovateľom distribučnej sústavy zmluvu o poskytovaní distribučných služieb. Môže byť uzatvorená na dobu neurčitú a nemusí byť vypovedaná a znovu uzatváraná pri akýchkoľvek následných zmenách dodávateľov energií. Zmluva nadobúda platnosť dňom ukončenia Komplexnej zmluvy
  • Informovanie spoločnosti, s ktorou bola uzatvorená zmluva o prenose energie, o uzatvorení novej zmluvy o predaji energií - oznámenie, najlepšie písomné, by malo obsahovať: určenie zmluvných strán novej kúpnej zmluvy, trvanie zmluvy , plánované množstvo prijatej energie s uvedením subjektu zodpovedného za obchodnú bilanciu (zvyčajne nový dodávateľ energie)
  • Prispôsobenie meracích a fakturačných systémov (meračov) - zmena dodávateľa môže vyžadovať úpravu meracieho a fakturačného systému.Náklady na úpravu sústavy znáša jej vlastník, ktorým je v prípade odberateľov pripojených do siete nízkeho napätia prevádzkovateľ distribučnej sústavy; to platí aj pre merače v bytových priestoroch
  • Odpočet a konečné zúčtovanie u súčasného dodávateľa energií - ku dňu nadobudnutia účinnosti novej kúpnopredajnej zmluvy musí prevádzkovateľ distribučnej sústavy vykonať odpočet meracieho systému. Pri meradlách, ktoré nemajú možnosť prenosu dát (väčšina z nich nie), môže byť podľa predpisov odpočet oneskorený, najviac však päť pracovných dní odo dňa zmeny dodávateľa. Odpočet meradla v deň zmeny dodávateľa poskytuje prevádzkovateľ súčasnému a novému dodávateľovi do piateho dňa nasledujúceho mesiaca. Na základe toho predajcovia vystavia príjemcovi faktúry. Aktuálny predajca pripravuje konečné zúčtovanie.

Pred podpisom zmluvy si pozorne prečítajte ponuku dodávateľa elektriny

Energetický regulačný úrad odporúča obozretnosť pri výbere dodávateľa. Na svojej stránke dokonca uvádza zoznam pascí, ktoré nepoctiví predajcovia a ich predajcovia používajú. Preto by sa každá nová ponuka mala veľmi pozorne analyzovať. Zmena dodávateľa elektriny so sebou nenesie žiadne náklady. Prípady podmieňovania výkonu práva na výber dodávateľa zaplatením akýchkoľvek poplatkov alebo dokonca vynaložením dodatočných nákladov, napríklad montážou nového meracieho zariadenia, je potrebné bezodkladne nahlásiť Energetickému regulačnému úradu. Aby sme predišli situácii, kedy by nám mohlo prísť o dodávku elektriny, napríklad pri nespoľahlivej prevádzke alebo úpadku nového dodávateľa, mal by byť núdzový dodávateľ uvedený v zmluve o poskytovaní distribučných služieb a prevádzkovateľ distribučnej sústavy by mal dohodnúť v vopred na uzavretie kúpnej zmluvy s týmto dodávateľom. To umožní prevádzkovateľovi siete prevziať službu daného zákazníka v situácii, keď si nový dodávateľ neplní svoje záväzky.

Zmluva na diaľku s dodávateľom energií

Od 3. júla 2021 platí zákaz „podomového“ predaja zákazníkom v domácnostiach. To znamená, že energetické spoločnosti už nemôžu uzatvárať zmluvy mimo prevádzkových priestorov s odberateľmi v domácnostiach (napr. počas návštevy zástupcu u odberateľa). Zavedením zákazu uzatvárania zmlúv o predaji plynu a elektriny mimo prevádzkových priestorov však nie je obmedzená možnosť uzatvorenia takejto zmluvy na diaľku (napr. telefonicky) alebo v mieste predávajúceho, ktoré sa nachádza napr. nákupné centrum.

Ak ste uzavreli zmluvu na diaľku, budúci predávajúci by vás mal písomne informovať o práve na odstúpenie od zmluvy a poskytnúť vzor tohto vyhlásenia. Od zmluvy na diaľku, t.j. telefonicky, môžete odstúpiť do 14 dní od jej uzavretia bez uvedenia dôvodu a bez toho, aby vám s tým vznikli akékoľvek náklady. Toto sa môže stať:

  • doporučeným listom s prehlásením o odstúpení od zmluvy,
  • podaním písomného vyhlásenia osobne v prevádzke predávajúceho,
  • ak predávajúci poskytuje možnosť podať vyhlásenie o odstúpení od zmluvy elektronicky, spotrebiteľ môže odstúpiť od zmluvy vyhlásením na internetovej stránke podnikateľa.

Kategórie:

Rekonštrukcia